Pendapatan

Bagaimana kecerdasan emosional dapat membantu Anda sukses

Bagaimana kecerdasan emosional dapat membantu Anda sukses


Oleh Devashish Chakravarty

Anda percaya hasil profesional bergantung pada keterampilan kognitif dan hasil yang Anda berikan. Lalu di manakah kecerdasan emosional atau EQ (kecerdasan emosional) cocok? Karena Anda berurusan dengan keadaan emosi internal Anda serta keadaan manusia lain, ketidakmampuan untuk memahami dan mengelola emosi memperlambat Anda atau menghalangi Anda mencapai hasil yang Anda inginkan.

Dengan demikian, kesuksesan Anda tidak hanya didorong oleh kecerdasan dan keterampilan Anda, tetapi juga oleh alat emosional yang Anda miliki. Kecerdasan emosional Anda terletak pada kesadaran / persepsi diri, pengaturan / kendali diri, motivasi, empati dan keterampilan sosial. Namun, perilaku negatif berikut dapat menghambat Anda di tempat kerja, sehingga mengurangi produktivitas Anda.

1. Menemukan makna

Otak manusia adalah mesin pembuat makna. Anda dimaksudkan untuk mencari makna dan pola dalam peristiwa acak. Bawa ini ke tempat kerja dan Anda dapat memberikan banyak makna pada uang yang Anda peroleh dan menghubungkannya dengan kepercayaan diri, status sosial, dan penilaian pribadi Anda tentang baik dan buruk. Dengan prasangka yang melekat ini, mudah untuk menjadi bias di mana Anda menganggap segala sesuatu secara pribadi dan menghubungkan niat dengan orang-orang dan insiden yang tidak ada dan dengan demikian mengambil keputusan yang salah.

Sadarilah bahwa setiap orang terlalu fokus pada dunianya sendiri untuk memikirkan Anda atau merencanakan cara membuat Anda gagal. Setiap kali Anda dibuat gelisah oleh orang lain, ingatkan diri Anda akan bias Anda dan kurangi niat dari perhitungan Anda untuk mengambil keputusan yang lebih baik.

2. Terlihat bagus

Apakah Anda memiliki kebutuhan terus-menerus untuk tampil cerdas, cerdas, kuat, atau penting di tempat kerja? Ini mewarnai semua percakapan dan tindakan Anda, menciptakan jarak antara Anda dan kolega Anda, yang mengarah pada hasil yang buruk. Sadarilah bahwa prasangka manusiawi Anda untuk terlihat baik dan merasa dibutuhkan membuat Anda terus-menerus mencoba menunjukkan kepentingan Anda.

Sayangnya, ini mengurangi dampak Anda. Alih-alih menggunakan kata-kata, pilih untuk menunjukkan nilai dengan menyampaikan hasil. Sadarilah bahwa orang merespons lebih baik terhadap perilaku suportif daripada otoritatif dan mereka terhubung lebih baik melalui keaslian dan kerentanan daripada melalui topeng kepentingan.

3. Identitas yang salah

Kamu siapa? Jika jawaban Anda adalah Wakil Presiden Penjualan atau Manajer, Keuangan – Anda salah dan juga menyabot masa depan Anda. Seperti hampir semua orang, Anda terbiasa menyamakan identitas pribadi Anda dengan peran profesional Anda saat ini. Hal ini membuat Anda membuat keputusan dan pilihan yang buruk dalam karier Anda karena Anda terlalu cemas tentang setiap kejadian atau hasil kecil yang mungkin terjadi dari jarak jauh. mengancam pekerjaan atau kinerja Anda.

Ketika Anda menciptakan identitas Anda melalui pekerjaan Anda, emosi utama Anda yang mendasari adalah ketakutan yang membutakan Anda terhadap peluang bagus. Pertama, definisikan kembali siapa Anda — di mana keterampilan Anda (dan bukan pekerjaan Anda) hanyalah bagian dari citra diri Anda. Kedua, sadari bahwa kehilangan tidak pernah bisa menjadi penilaian mutlak Anda sebagai pribadi dan Anda dapat membingkainya sebagai kesempatan untuk mengubah perilaku dan menemukan masa depan terbaik Anda.

4. Kompensasi emosional

Sebagai manusia emosional, apakah Anda menuntut rasa hormat atau uang berdasarkan apa yang Anda rasakan? Hal yang sulit tentang rasa hormat adalah Anda harus memberikannya dulu untuk mendapatkannya kembali. Menuntut rasa hormat karena posisi, keahlian, atau pengalaman Anda memadamkan komunikasi dan ekspresi diri orang lain dan dengan demikian pada akhirnya menjadi bumerang. Jika Anda ingin dukungan orang lain untuk menyelesaikan pekerjaan, mulailah dengan menghargai ide dan kontribusi mereka bahkan ketika mereka tidak setuju dengan Anda.

Sekarang Anda cenderung mendapatkan rasa hormat timbal balik dari mereka. Demikian pula, ketahuilah bahwa kompensasi tempat kerja mengalir dari pendapatan yang diperoleh oleh perusahaan Anda dan nilai yang diberikan oleh Anda. Perasaan Anda tentang apa yang pantas Anda dapatkan memiliki pengaruh yang kecil sedangkan angka dan bukti nyata yang Anda bawa ke meja akan menghasilkan uang bagi Anda.

5. Kebenaran

Apakah Anda ingin berkembang dalam karier Anda atau Anda ingin menjadi orang yang benar? Keduanya saling eksklusif. Kebutuhan untuk dibuktikan dengan benar dalam argumen dan diskusi menghasilkan ledakan, kesalahan yang tidak dapat dibenarkan, dan permintaan yang tidak jelas. Hal ini menghalangi Anda untuk belajar dan mengoreksi kursus sementara Anda dianggap sombong.

Kebalikannya adalah kebutuhan Anda untuk tumbuh yang membuat Anda terbuka terhadap saran, ide dan kritik yang berbeda — beberapa di antaranya akan menambah pembelajaran Anda sambil membawa hasil yang lebih baik. Jadi, ingatkan diri Anda setiap kali Anda lebih baik melakukan kesalahan dan mempelajari sesuatu yang baru untuk masa depan daripada dianggap benar untuk sementara waktu karena Anda menenggelamkan suara orang lain. Setiap pembelajaran memiliki efek penggabungan positif pada pertumbuhan dan kesuksesan Anda.

6. Hasil yang tidak konsisten

Keandalan adalah indikator keberhasilan terkuat dalam karier Anda. Secara konsisten menyampaikan apa yang Anda katakan atau apa yang diharapkan dari Anda, Anda mendapatkan promosi dan kompensasi yang pantas Anda dapatkan. Namun, jika upaya terbaik Anda membuahkan hasil yang tidak konsisten, periksalah apa yang terjadi, melalui kerangka emosi. Apakah Anda gagal dalam tugas yang melibatkan komunikasi dan emosi orang lain? Agar rekan kerja mempercayai Anda, mereka perlu melihat kemampuan Anda untuk menangani stres dan mengendalikan respons emosional. Demikian pula, mereka akan merespons loyalitas dan ketelitian Anda dengan lebih baik.

Untuk meningkatkan ekspresi Anda dan dengan demikian membujuk orang lain dengan lebih baik, tingkatkan empati Anda dengan membayangkan diri Anda pada posisi mereka dan merasakan emosi yang mungkin mereka alami. Terakhir, dalam komunikasi Anda, gabungkan logika dengan pemahaman Anda tentang emosi Anda sendiri dan emosi mereka untuk memengaruhi dan membangkitkan perasaan yang tepat yang akan mendorong perilaku yang diinginkan dan hasil yang konsisten. Mengubah bias Anda untuk komunikasi tanpa emosi hanya akan datang dari latihan terus-menerus. Harganya sangat layak dibayar untuk menjadi profesional atau pemimpin yang sukses secara konsisten.

5 LANGKAH MENJAGA PENGENDALIAN
1. Ucapkan terima kasih


Terapkan praktik untuk mengendalikan emosi negatif. Setiap hari pikirkan tiga hal yang Anda syukuri. Kemudian, di tempat kerja, ungkapkan terima kasih kepada rekan kerja Anda yang membantu. Syukur melepaskan dopamin dan serotonin — hormon kebahagiaan — di otak Anda, mengurangi emosi negatif, meningkatkan empati, dan memperkuat hubungan.

2. Jelaskan emosi

Beri label pada emosi Anda untuk segera mengurangi perasaan berlebihan Anda. Dengan mengenali dan menggambarkan emosi Anda sebagai kemarahan, kecemasan, kebencian, dll., Anda mengaktifkan pusat bahasa di otak Anda dan dengan demikian mengalihkan kendali ke korteks pre-frontal Anda — pusat regulasi — dan menjauh dari amigdala Anda — pusat emosi.

3. Putuskan

Apakah Anda tidak dapat mengendalikan stres karena kekhawatiran dan kecemasan yang tiada henti? Buat keputusan cepat. Keputusan memicu pencapaian kimia dopamin yang meningkatkan perasaan kontrol, kesenangan dan motivasi, sehingga mengatur stres yang tidak diinginkan. Kebalikannya adalah menunggu untuk mengambil keputusan sempurna yang mengurangi kendali dan meningkatkan kecemasan.

4. Keluar

Apakah Anda menyesali perilaku Anda setelah konfrontasi? Situasi yang tidak menyenangkan melepaskan kortisol di otak Anda sebagai bagian dari respons bertahan hidup Anda di mana Anda tidak dapat berpikir atau berbicara dengan lurus. Sebaliknya, pelajari seni berjalan keluar dari situasi tersebut. Dengan meluangkan waktu, Anda dapat menurunkan tingkat kortisol Anda, mendapatkan kembali kendali dan kemudian melanjutkan diskusi.

5. Fokus pada konten

Bagaimana jika Anda tidak bisa keluar dari konfrontasi? Cara untuk mengaturnya adalah dengan memberi label dan mengamati respons yang didorong kortisol dari orang lain— “Dia saat ini sedang marah, kehilangan kendali dan karenanya menyerang saya secara pribadi”. Sekarang abaikan kata-kata emosionalnya dan fokus dan tanggapi bagian rasional diskusi untuk menjaga pengendalian diri.

(Penulis adalah Pendiri dan CEO di Quezx.com dan Headhonchos.com)


Dipublikasikan oleh : Airtogel